Du var i ferd med å registrere deg hos Spinanga, men oppdaget at navnet ditt ikke stemte helt med det som står på bankkortet. Det er den vanligste feilen nye spillere gjør, og den kan forsinke hele bekreftelsen av kontoen. Her får du rekkefølgen som gjør at du slipper å rette opp i etterkant.
Dette bør være klart før du registrerer deg
Har du papirene i orden på forhånd, går både registrering og bekreftelse raskere. Legg frem følgende før du begynner:
- Gyldig legitimasjon med navn og bilde, slik at opplysningene kan stemme med det du skriver inn. Bruk samme navn som på kortet du skal sette inn penger med.
- En e-postadresse du faktisk leser, fordi bekreftelseslenken og meldinger fra kontoen kommer dit. Uten den kommer du ikke videre i registreringen.
- Mobilnummeret ditt, som brukes til å bekrefte at det er du som oppretter kontoen. Nummeret må være aktivt og kunne motta meldinger.
- En adresse som er din faste bopel, slik at den samsvarer med det som er registrert hos banken. Feil adresse er en vanlig grunn til at bekreftelsen stopper opp.
- Bankkort eller annen betalingsmåte i ditt eget navn, fordi uttak senere skal gå tilbake til samme kilde. Lånte kort fører til at uttaket blir stanset.
- En oversikt over hvor mye du har tenkt å bruke, slik at du kan sette et tak fra første dag. Det er enklere å bestemme seg før innskuddet enn etterpå.
Slik åpner du kontoen hos Spinanga
Registreringen består av flere trinn, og hvert trinn må være fullført før det neste virker. Følg rekkefølgen under.
- Åpne nettstedet i nettleseren på telefonen eller datamaskinen og velg å opprette en ny konto. Skjemaet er kort, men hvert felt må fylles ut korrekt.
- Skriv inn fornavn og etternavn nøyaktig slik det står på legitimasjonen. Bruk ikke kallenavn eller forkortelser, for da vil ikke bekreftelsen gå gjennom.
- Oppgi fødselsdato og adresse, og kontroller at adressen stemmer med folkeregisteret. En tastefeil her dukker opp igjen når du senere skal ta ut penger.
- Velg brukernavn og passord, og hold passordet for deg selv. Bruk gjerne en unik kombinasjon som du ikke bruker på andre nettsteder.
- Bekreft e-postadressen ved å åpne lenken som sendes til innboksen din. Sjekk søppelpostmappen hvis meldingen ikke dukker opp med en gang.
- Last opp et bilde av legitimasjonen når du blir bedt om det, og sørg for at hele dokumentet er synlig og lesbart. Uklare bilder er en vanlig årsak til at bekreftelsen må gjøres om igjen.
- Vent på at kontoen blir bekreftet før du setter inn penger, og les gjennom opplysningene dine en siste gang. Først når kontoen er klar, kan du bruke alle funksjonene.
Spilling i mobilnettleseren
Du trenger ingen nedlasting for å spille på telefonen. Nettstedet er laget for å fungere direkte i nettleseren på de fleste moderne telefoner, og du logger inn med samme brukernavn og passord som på datamaskinen. Det betyr at kontoen, grensene og saldoen din er den samme uansett hvor du åpner den. Husk likevel at en stabil tilkobling er viktig når du skal bekrefte innskudd eller uttak.
Skjermen er mindre, så ta deg tid til å finne frem i menyen før du begynner å spille. Knappene for innskudd og uttak ligger ofte samlet på kontosiden, og det er lurt å bli kjent med hvor de er. Da slipper du å lete midt i en spillrunde eller når du har dårlig tid. Mange spillere oppdager først på mobilen at de har glemt å sette grenser, så gjør det med en gang.
Nettleseren husker innloggingen hvis du lar den gjøre det, men på en telefon som andre bruker, bør du logge ut hver gang. Det beskytter både kontoen og betalingsinformasjonen din. Du kan også bruke nettleserens private modus hvis du låner bort telefonen. Uansett bør du aldri lagre passordet på en enhet du ikke har full kontroll over.
Spillene lastes direkte i nettleseren, så du trenger ikke å installere noe. Det gjør at du kan bytte mellom spill uten å vente på oppdateringer. Samtidig bør du være oppmerksom på at enkelte spill krever mer av nettverket enn andre. Hvis et spill hakker, er det ofte nok å lukke andre faner i nettleseren.
Spill og leverandører på Spinanga casino
Utvalget er satt sammen av flere typer spill, og hver type har sine egne kjennetegn. Her er det du bør se etter:
- Spilleautomater utgjør den største delen av utvalget, med ulike temaer og oppsett. Prøv en demo først hvis du vil bli kjent med hvordan spillet fungerer.
- Bordspill som roulette og blackjack finnes i flere varianter, og reglene kan variere mellom bordene. Les gjennom reglene for hvert bord før du plasserer et spill.
- Leverandørene bak spillene er godt kjent i bransjen, og hver leverandør har sine egne titler. Du kan filtrere på leverandør for å finne frem til spill du liker.
- Live-spill med ekte dealer sendes direkte, og de krever en stabil tilkobling. Sjekk at lyden og bildet fungerer før du setter i gang.
- Nye spill legges jevnlig til i utvalget, så det kan lønne seg å se gjennom kategoriene med jevne mellomrom. Du kan også søke etter navn hvis du leter etter noe bestemt.
- Hvert spill viser informasjon om hvordan det fungerer og hva som kreves for å delta. Bruk den informasjonen før du bestemmer deg for innsats.
- Prøvespill krever ingen innsats, og de er nyttige for å lære et spill før du spiller med egne penger. Utforskningen koster deg ingenting.
Slik setter du grenser for spillingen
Grensene finnes på kontosiden din, og de bør settes før du begynner å spille. Slik bruker du dem:
- Innskuddsgrense begrenser hvor mye du kan sette inn i løpet av en periode. Når grensen er nådd, stenger systemet for flere innskudd til perioden er over.
- Tapetsgrense setter et tak for hvor mye du kan tape, uavhengig av hvor mye du setter inn. Den gir et tydelig stoppunkt selv om saldoen fortsatt viser penger.
- Øktgrense minner deg på hvor lenge du har spilt, og kan avslutte økten når tiden er brukt opp. Den hjelper deg å holde pausene du har planlagt.
- Selvutestengelse stenger kontoen for spilling i en periode du velger selv. Den kan ikke oppheves før perioden er over, så velg lengden med omhu.
- Pause lar deg ta en kort stopp uten å stenge kontoen helt. Den er nyttig når du merker at du trenger å trekke deg tilbake en stund.
- Endringer i grensene trer i kraft med en gang når du strammer dem inn, mens lempinger kan ta tid. Sett derfor grensen lavt nok fra starten.
Innskudd og uttak hos Spinanga
Betalingssiden viser hvilke alternativer som er tilgjengelige for deg, og hva som kreves for hvert av dem. Tabellen under viser hva du bør kontrollere før du bekrefter en transaksjon.
| Operasjon | Det du må kontrollere | Vanlig feil |
|---|---|---|
| Innskudd | At betalingsmåten står i ditt eget navn | Å bruke et kort som tilhører noen andre |
| Første innskudd | At kontoen allerede er bekreftet | Å sette inn penger før bekreftelsen er ferdig |
| Uttak | At uttaket går tilbake til samme betalingskilde | Å oppgi en annen mottaker enn den du satte inn med |
| Uttak med bonus | At spillkravene er oppfylt før du ber om uttak | Å be om uttak mens bonusen fortsatt er aktiv |
| Endring av betalingsmåte | At navnet på den nye kilden er identisk med kontonavnet | Å bytte til en konto med avvikende navn |
Alle innskudd og uttak skjer gjennom betalingssiden på kontoen din. Beløpet du taster inn, må ligge innenfor grensene du selv har satt. Hvis du har en aktiv bonus, kan uttaket bli holdt tilbake til spillkravene er oppfylt. Sjekk derfor bonusstatusen før du ber om uttak. Ved uttak går pengene tilbake til samme betalingskilde som du satte inn med. Det betyr at du ikke kan velge en annen mottaker enn den du oppga ved innskuddet.
Hvis du vil vite mer om vilkårene for betalinger, kan du lese mer om Spinanga app og hvordan transaksjonene behandles. Der finner du også informasjon om hva som skjer hvis en betaling blir avvist. Ta vare på kvitteringen for hver transaksjon, slik at du har dokumentasjonen klar. Det gjør det enklere å finne ut hva som har gått galt hvis noe ikke stemmer.
Bonus og kampanjer på kontoen
Kampanjene vises på kontosiden din, og hver kampanje har egne betingelser. Les gjennom dem før du takker ja, slik at du vet hva som kreves. En bonus kan låse uttaket inntil kravene er oppfylt, så planlegg spillingen deretter. Hvis du ikke regner med å oppfylle kravene, kan det være bedre å la bonusen være.
Noen bonuser gjelder bare bestemte spill, og da teller ikke spill utenfor listen mot kravene. Sjekk hvilke spill som er inkludert før du begynner å spille. Du kan også velge bort en bonus hvis du heller vil spille uten bindinger. Valget står på kontosiden når du setter inn penger.
Kampanjer kan endre seg, og det som gjaldt i går, gjelder ikke nødvendigvis i dag. Se derfor på betingelsene hver gang du takker ja til noe nytt. Har du allerede en aktiv bonus, kan du ikke legge til en ny samtidig. Da må du først fullføre eller avslutte den du har.
Dette bør du vite før du spiller videre
Hva skjer hvis navnet mitt ikke stemmer med legitimasjonen?
Da vil bekreftelsen av kontoen stoppe opp, og du blir bedt om å rette opplysningene. Du kan ikke sette inn eller ta ut penger før navnet er riktig. Kontroller derfor skrivemåten allerede i registreringsskjemaet. En liten forskjell i etternavnet er nok til at det blir et avvik.
Kan jeg spille uten å laste ned noe på telefonen?
Ja, du spiller direkte i nettleseren på telefonen uten noen nedlasting. Kontoen og innstillingene er de samme som på datamaskinen. Pass på at nettleseren er oppdatert før du logger inn. Hvis et spill ikke laster, kan det hjelpe å lukke og åpne nettleseren på nytt.
Hvorfor blir ikke uttaket mitt behandlet med en gang?
Uttaket kan bli holdt tilbake hvis kontoen ikke er fullt bekreftet, eller hvis en bonus fortsatt er aktiv. Sjekk at navnet på betalingskilden stemmer med kontonavnet. Har du nettopp satt inn penger, kan uttaket også vente til innskuddet er registrert. Les gjennom betingelsene for uttak på kontosiden din hvis noe virker uklart.
Hvordan vet jeg at grensene mine faktisk gjelder?
Du ser de aktive grensene på kontosiden din, og de gjelder fra det øyeblikket du bekrefter dem. Hvis du prøver å sette inn mer enn grensen tillater, blir transaksjonen avvist. Selvutestengelse kan ikke oppheves før perioden du valgte er over. Derfor bør du velge lengden med omhu før du bekrefter.
Kan jeg bruke samme konto på flere enheter?
Ja, du kan logge inn på samme konto fra telefon, nettbrett og datamaskin. Saldoen og grensene følger kontoen, ikke enheten. Logg alltid ut på enheter som andre har tilgang til. Passordet bør ikke lagres på en telefon du låner bort.
Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet?
Bruk funksjonen for glemt passord på innloggingssiden, og følg lenken som sendes til e-posten din. Velg et nytt passord som du ikke bruker andre steder. Hvis e-posten ikke kommer frem, kan det være lurt å sjekke søppelposten før du prøver igjen. Et sterkt passord beskytter både kontoen og betalingsopplysningene dine.
Gå gjennom kontosiden din i dag og sett innskuddsgrensen før du setter inn penger, så slipper du å angre senere.
